В ноябре 2017 года по приглашению Совета муниципальных образований Костромской области  ОбКом провел семинар "Формы и методы взаимодействия с населением" для глав районов и городов Костромской области. Открыл мероприятие заместитель губернатора региона Александр Фишер, обозначив важность и актуальность такой работы.

- Цель проста - дать главам районов и городов эффективные методы коммуникаций, - комментирует начальник управления по внутренней политики администрации Костромской области Максим Ерин. - Чтобы руководители территорий могли не просто слушать, но и слышать население. Сегодня есть запрос на новые методики и инструменты. 

Эксперты ОбКома разбили работу на два этапа. В первый день провели стратегическую сессию, где восстановили общее для Костромской области и для каждого муниципалитета поле смыслов: о прошлом, о настоящем, о будущем. Участники договорились о том, как устроена область, какие у неё основные темы, проблемы... Выявили обобщенные типы избирателей, особенно те, общение с которыми для глав наиболее проблемно.

Второй день уже был посвящён техникам выступлений и эффективным методикам общения. Разыгрывались небольшие сцены между главами и избирателями. Разбирались кейсы. В силу того, чтоб все ситуации не предусмотреть в рамках тренинга, важно было обучить самому принципу. А принцип невозможно передать исключительно через технику. Поэтому работа предыдущего дня стала более ценной и очевидной.

- Часто на таких мероприятиях возникает "побочный эффект", - рассказывает Станислав Корякин, - что-то чего, мы не планировали, но что появилось в процессе и дало результат. На этот раз интересным эффектом стало то, что каждая территория, имея свои особенности и свои наработки, смогла поделиться этим опытом с другими. Главы увидели, что, несмотря на различия, у соседа есть то, что могу внедрить и я. Нам показалось, что данный подход был очень эффективным, а поэтому и результат мы прогнозируем более долговременным.

Анкетирование показало, что большинство участников также по достоинству оценили предложенную методику и полученный результат.